个人信息说明
MG游戏中文站个人信息说明
你在 MG游戏中文站翻版本手记、在兼容查询里挑设备、照着排查指南一步步试,或者写信问我们一个问题——这些动作都会留下少量信息。下面按场景讲清楚它们是什么、拿来做什么、放多久,以及你随时可以提出的要求。
适用范围
本说明覆盖你在 MG游戏中文站的日常使用:浏览首页与版本手记、在功能与兼容页筛选设备与浏览器、按排查指南逐条自查、使用收藏检索,以及通过邮箱或电话与我们取得联系。
站内的公开内容页面适用同一套做法。合作洽谈中双方交换的商务资料,按洽谈时另行确认的方式处理,不属于本说明的覆盖对象。
可能涉及的信息类型
我们接触到的信息集中在下面几类,多数情况下它们只够用来把问题定位清楚,不足以指向具体是谁。
- 访问日志页面打开时间、停留的页面、来路链接,以及浏览器与操作系统的概括标识。用来判断哪个页面打不开、哪一步骤容易卡住。
- 设备与兼容信息设备型号、系统版本、浏览器内核与屏幕尺寸。你使用兼容查询时,这组信息决定我们返回哪一条匹配结果。
- 收藏与检索偏好你输入的检索关键词、选择的分类,以及最近一次收藏的时间。用来在简体版里把已保存的内容重新找回来。
- Cookie 与本地存储记住你已经读到第几节、上次筛过的设备条件、收藏列表的勾选状态。这些内容留在你自己的设备上,清理浏览器数据后随即消失。
- 联系时主动提供的信息你写信留下的邮箱、电话、问题描述与截图。只在回复和定位问题时使用。
使用目的
所有处理都限定在下面五个目的之内,超出的用法不会发生。
展示内容与功能
让你看到正确的简体版页面、版本记录与帮助条目。
完成兼容判断
把设备、系统与浏览器条件对到兼容列表,给出能不能用的结论。
排查具体故障
顺着登录、兼容、收藏、版本四条线索,帮你把问题缩小到某一环。
回复咨询与合作
回应你的来信、电话,以及内容合作与兼容测试协作的洽谈请求。
维护服务稳定
发现异常访问与页面故障,及时修补,避免影响正常使用。
保存期限与安全措施
不同用途的信息留存时间不一样,够用就停,不做无期限堆积。
- 访问日志
- 保存 180 天,用于页面可用性判断与异常访问分析,到期后统一清理。
- 收藏记录
- 在账号存续期间保存,单账号最多 500 条;你删除后 30 天内完成清理。
- 联系信息
- 问题处理完毕后保留 12 个月,用于回访同类故障,之后删除。
- 本地存储
- 阅读位置、筛选条件与勾选状态保存在你的设备上,随浏览器数据一同清除。
安全方面,只有产品说明、兼容测试、帮助内容、版本记录四个小组中必要的成员可以查看对应字段;传输与存储环节做加密处理,账号权限按季度复核,离职与转岗即时收回。
用户权利与联系渠道
对自己的信息,你可以随时做下面这几件事,不需要说明理由。
- 查询与获取副本想知道我们保存了哪些与你相关的内容,可以要求一份说明或副本。
- 更正信息有误,例如设备型号记错导致兼容结论偏差,可以提出修改。
- 删除不再需要时,可以要求删除收藏记录、联系来往邮件等对应内容。
- 撤回同意此前同意过的用途,可以随时收回,不影响已完成的处理。
写信时在标题里写明请求类型(查询、更正、删除或撤回),处理会更快。工作日上午 9:00 至 18:00 内回复,一般请求 5 个工作日内办结;情况复杂的,我们会先回信说明进度。
更新与生效说明
说明内容有调整时,我们会同步更新本页顶部的整理时间,并在版本手记中写清变更要点。涉及信息类型、使用目的或保存期限的变化,会在首页给出提示,方便你及时看到。
本说明最近一次整理时间为 2024 年 6 月 18 日,与简体版 v6.4 一同发布。